案内所について
よくある質問
問題が起きた時の対応（緊急時の対応）やメンテナンスは大丈夫？
ガスは危険物ですから、取扱いに関しては細部に至るまで法律でしっかりと定められています。 昔はガスボンベ一本から供給していたので、料理中やシャワー中にガス切れは突然起こりました。その為、すぐかけつける事が出来る近所のガス屋 …
既存のガス会社から様々な注意書きがあるけど実際はどうなの？
基本的にどこのガス業者も既存の顧客を他のガス業者に切り替えられたくないという理由で、チラシやビラを配って注意喚起を促すというビラまき行為を行っています。 なかには熱心に、検針員が注意を促してまわるという業者もあります。 …
契約後から新しいガス供給までの目安期間は、どのくらいでしょうか？
「LPから都市ガス」の切り替えの場合 状況により前後はしますが、目安としては１～２ヵ月後の工事になります。 ガス管がすでに敷地内に入って準備がされている場合や、目の前の本管の状況次第では2週間前後で工事が着工される場合が …
支払いは一括ですか？月々の使用量に加算ですか？
都市ガス会社によって異なります。 一括払いのみのガス会社も一括払いと分割払いの両方が可能なガス会社もあります。 月々のガス料金への加算でのお支払いはありません。
プロパンから切り替える際、気をつける点はありますか？
物件の条件によって工事方法や工事費等が変わりますので、一度担当がお伺いして状況を確認させていただく必要がございます。 ご都合に合わせて一度訪問させていただきます。 ※主に確認させていただく内容として １. 現在ご使用の …
プロパンから都市ガスへの切り替えは可能ですか？
はい、可能です。 ただし、供給を希望される場所の条件によってはできない場合があるので、 一度お調べする必要があります。 １. 供給可能区域かどうか ２. 近くにガス管の本管があるかどうか ３. 川、用水路等道路工事 …
都市ガスにするときにガス器具の交換も考えているのですが
器具の割引販売をご用意しております。切り替えの際、リフォームをお考えのお客さまはお気軽にご相談ください。切り替え工事工程に合わせたリフォーム工事をさせていただきます。
今使っているガス器具は交換するの？
現在ご使用中のガス機器は、都市ガス用に改造することでお使いになれます。特別価格（部品代込）にて、ガス器具の改造作業をいたします。（一部改造のできない器具もございます）
都市ガスの会社を変えることは可能ですか？
2017年3月までは、一般の家庭が利用できるガス会社はエリアによって決まっています。 2017年4月からは、自由に一般家庭でも都市ガス会社を選べるようになります。
都市ガスの会社を変える場合の費用は、どのくらいかかりますか？
基本的に費用は掛かりません。 現在の都市ガス供給会社との契約等がないか？ 契約等がある場合はどのような対応が必要か確認していただくことがございます。
